Preguntes freqüents
Com puc trobar un producte dins la botiga bonÀrea Foodservice?
A la nostra botiga online, tots els productes estan classificats en diverses categories per facilitar la teva cerca. A més, comptem amb un cercador intern que et permetrà trobar ràpidament qualsevol article escrivint el seu nom o marca, fins i tot entre les més de 50.000 referències disponibles a la botiga. També oferim l'opció "Compra ràpida", on podràs accedir als productes més populars i, alhora, crear la teva llista de la compra i desar-la per a futures compres. Això t'ajudarà a estalviar temps en fer compres recurrents, ja que podràs accedir ràpidament a la teva llista personalitzada de productes habituals. Esperem que gaudeixis de la teva experiència de compra amb nosaltres! Si tens alguna pregunta o necessites assistència, no dubtis a contactar amb nosaltres. Som aquí per ajudar-te en tot moment.
Quina garantia tinc que els productes frescos són de primera qualitat?
El Grup Alimentari Guissona duu a terme el cicle productiu complet dels nostres productes carnis, des del naixement de les aus i el bestiar fins a l'elaboració dels productes, la seva distribució i venda.
Per garantir la qualitat i la seguretat dels nostres productes comptem amb la certificació de qualitat ISO 9002 de tots els processos, el certificat ISO 22000 que garanteix que els productes carnis produïts i comercialitzats són 100% segurs, i el nou certificat ISO 14001 de gestió ambiental. També els nostres escorxadors de porcí i boví han obtingut la certificació de Benestar Animal basada en el protocol Welfcare Quality® avaluat per l'IRTA.
D'altra banda, garantim que tots els productes frescos comprats a la botiga en línia tindran les dates de caducitat més àmplies possibles segons les característiques pròpies de cada producte.
Totes les comandes són preparades per personal especialitzat seguint totes les normes de qualitat i higiene per aconseguir que el producte arribi en perfectes condicions.
Per garantir el manteniment de la cadena de fred als productes refrigerats, els nostres transportistes porten les comandes en vehicles habilitats amb espais de refrigeració.